WLAN · Drucker · Gerätehilfe
Ob WLAN-Probleme, Druckerchaos, langsamer Laptop oder Geräte, die einfach nicht sauber zusammenspielen: PRPG hilft mit klaren Preisen, ehrlicher Einschätzung und schneller Unterstützung.
Typische Hilfe für Zuhause
WLAN einrichten, Repeater verbinden und Funklöcher reduzieren
Drucker mit Laptop, PC oder Smartphone verbinden
Langsame Laptops und PCs prüfen und wieder alltagstauglich machen
E-Mail, Konten, Updates und Geräte sauber einrichten
Hilfe bei Homeoffice, Smart-TV, Tablet und typischen Verbindungsproblemen
Fernhilfe für kleinere Probleme ohne Vor-Ort-Termin
Preise
Die Preise sind bewusst einfach gehalten: günstiger Einstieg per Fernhilfe, faire Vor-Ort-Hilfe und zwei Festpreis-Pakete für typische Aufgaben zuhause.
Schneller Einstieg
Fernhilfe 30 Minuten
39 €
Für kleinere Probleme, die wir gemeinsam am Telefon oder per Fernzugriff lösen können.
Fernhilfe 60 Minuten
69 €
Für etwas komplexere Themen, wenn mehrere Geräte oder Einstellungen zusammenhängen.
Vor-Ort-Schnellhilfe
89 €
60 Minuten bei Ihnen vor Ort im vereinbarten Umkreis, wenn Fernhilfe nicht reicht.
Festpreis
WLAN- & Drucker-Setup
119 €
Festpreis für typische Einrichtungsaufgaben bei Router, WLAN und Drucker.
Technik-Check für Zuhause
149 €
Wenn mehrere Geräte zusammen Probleme machen und Sie einmal eine saubere Grundordnung möchten.
Ablauf
Gerade bei Hilfe zuhause ist wichtig, dass Unterstützung nicht komplizierter wird als das eigentliche Problem. Deshalb ist der Ablauf bewusst kurz, verständlich und transparent.
Schritt 01
Sie sagen kurz, worum es geht: WLAN, Drucker, Laptop oder ein anderes Technikproblem zuhause.
Schritt 02
Wir sagen ehrlich, ob Fernhilfe reicht oder ob ein Vor-Ort-Termin sinnvoller ist.
Schritt 03
Wir kümmern uns verständlich und ohne Fachchinesisch um die passende Lösung.
Schritt 04
Sie wissen am Ende, was erledigt wurde, was weiter wichtig ist und welche Kosten angefallen sind.
Kontakt
Dann rufen Sie direkt an oder schreiben eine kurze E-Mail. Wenn Fernhilfe reicht, ist das meist der schnellste und günstigste Weg. Wenn ein Vor-Ort-Termin besser passt, sagen wir das offen.
